Published Article: 관광지의 기능적 일치성이 관광객의 ESG 참여행동에 미치는 영향: 헤도닉 경험과 관광지 브랜드 사랑의 직렬매개효과를 중심으로
Journal: 관광연구논총 (KCI)
Authors: 조유정, 신학승
URL: https://doi.org/10.21581/jts.2025.11.37.4.217
요약문
이 연구는 관광지의 지속가능성을 위한 관광객의 역할을 강조하며, 관광객의 능동적인 참여를 유도할 수 있는 메커니즘을 규명하고자 한다. 기존 연구들은 관광객을 수동적인 행위자로 제한하거나 참여행동의 범위를 환경적인 측면에만 집중했다. 그러나 관광객은 서비스의 공동생산자로서 가치공동창출의 핵심 역할을 할 수 있다. 이 연구는 관광지의기능적 일치성이 헤도닉 경험과 관광지 브랜드 사랑을 매개하여 ESG 참여행동으로 이어지는 구체적 경로를 실증적으로 검증하는 것을 목적으로 한다. 확장-구축 이론을 기반으로, 기능적 일치성이 관광지에 대한 인지적 평가를 넘어 긍정적인 정서와 관광지에 대한 애정으로확장되는 메커니즘을 제안한다. 분석 결과, 기능적 일치성은 ESG 참여행동에 직접적으로 영향을 미치지 않고 헤도닉 경험과 관광지 브랜드 사랑을 각각 매개하고, 직렬 매개하는 것으로 나타나 완전 매개효과를 보였다. 이 연구는 지속가능성의 적극적인 참여자로 재정의하며, 연구결과에 기반하여 지속가능한 관광지 관리를 위한 학문적·실무적 시사점을 제공한다.
Published Article: 관광지의 기능적 일치성이 관광객의 ESG 참여행동에 미치는 영향: 헤도닉 경험과 관광지 브랜드 사랑의 직렬매개효과를 중심으로
Journal: 관광연구논총 (KCI)
Authors: 조유정, 신학승
URL: https://doi.org/10.21581/jts.2025.11.37.4.217
요약문
이 연구는 관광지의 지속가능성을 위한 관광객의 역할을 강조하며, 관광객의 능동적인 참여를 유도할 수 있는 메커니즘을 규명하고자 한다. 기존 연구들은 관광객을 수동적인 행위자로 제한하거나 참여행동의 범위를 환경적인 측면에만 집중했다. 그러나 관광객은 서비스의 공동생산자로서 가치공동창출의 핵심 역할을 할 수 있다. 이 연구는 관광지의기능적 일치성이 헤도닉 경험과 관광지 브랜드 사랑을 매개하여 ESG 참여행동으로 이어지는 구체적 경로를 실증적으로 검증하는 것을 목적으로 한다. 확장-구축 이론을 기반으로, 기능적 일치성이 관광지에 대한 인지적 평가를 넘어 긍정적인 정서와 관광지에 대한 애정으로확장되는 메커니즘을 제안한다. 분석 결과, 기능적 일치성은 ESG 참여행동에 직접적으로 영향을 미치지 않고 헤도닉 경험과 관광지 브랜드 사랑을 각각 매개하고, 직렬 매개하는 것으로 나타나 완전 매개효과를 보였다. 이 연구는 지속가능성의 적극적인 참여자로 재정의하며, 연구결과에 기반하여 지속가능한 관광지 관리를 위한 학문적·실무적 시사점을 제공한다.